Kann gerade in Windows 11 nicht auf Erinnerungen zugreifen [Behebung]

Einige Benutzer haben berichtet, dass beim Öffnen von Recall auf ihrem Windows-11-PC eine Fehlermeldung „Kann derzeit nicht auf Recall zugreifen“ erscheint. Daher können sie Recall nicht verwenden. Bei einigen Benutzern erscheint die Fehlermeldung sogar, wenn Recall läuft und die Option Snapshots speichern aktiviert ist. Die Fehlermeldung lautet wie folgt:

Kann gerade nicht auf Recall zugreifen
Der Abruf von Inhalten ist vorübergehend nicht verfügbar, versuchen Sie es später erneut.

Wir haben einige funktionierende Lösungen behandelt, um dieses Problem zu beheben. Davor schalten Sie Recall aus und wieder ein, um Schnappschüsse zu speichern, und aktualisieren Sie Windows, um zu sehen, ob es funktioniert. Wenn nicht, können Sie die unten behandelten Lösungen verwenden.

Warum funktioniert Microsoft Recall nicht?

Microsoft Recall funktioniert möglicherweise nicht, oder Sie können Recall in Windows 11 nicht öffnen, wenn die minimalen Hardwareanforderungen nicht erfüllt sind. Außerdem kann Recall auch dann nicht funktionieren, wenn die Option zum Speichern von Schnappschüssen deaktiviert oder ausgegraut ist, Schnappschüsse beschädigt sind und die aihost.exe-Datei fehlt, beschädigt oder nicht ausgeführt wird.

Kann derzeit nicht auf Recall in Windows 11 zugreifen

Um den Fehler Kann gerade nicht auf Recall zugreifen unter Windows 11 zu beheben, verwenden Sie die folgenden Lösungen:

Abruf-Snapshots löschen
Überprüfen Sie die aihost.exe-Datei
Speichern von Snapshots zur Verwendung mit Recall aktivieren
Abruf zurücksetzen
Erneut Recall installieren.

Lass uns diese Korrekturen überprüfen.

1. Rückruf-Schnappschüsse löschen

Manchmal können beschädigte Snapshots Probleme bei der richtigen Verwendung von Recall verursachen. In diesem Fall können Sie Recall-Snapshots löschen, um das Problem zu lösen. Sie können alle Recall-Snapshots löschen oder Snapshots aus einem bestimmten Zeitraum (letzte 30 Tage, letzte Stunde, letzte 24 Stunden und letzte 7 Tage) löschen. Letztere Option ist nützlich, wenn Sie wissen, wann das Problem erstmals aufgetreten ist.

Öffnen Sie in der Einstellungen-App (Win+I) Datenschutz & Sicherheit > Wiederherstellung & Snapshots > und erweitern Sie den Abschnitt Snapshots löschen. Verwenden Sie die Option Alle Snapshots löschen oder die Option Snapshots aus einem bestimmten Zeitraum löschen.

2. Überprüfen Sie die aihost.exe-Datei

Dies ist eine der besten Lösungen, um dieses Problem zu beheben und Recall unter Windows 11 zu verwenden. Es hat auch bei mir funktioniert. Die aihost.exe ist eine legitime Anwendungsdatei (von Microsoft Corporation) und ist wesentlich, um Recall reibungslos auszuführen und andere Funktionen der künstlichen Intelligenz unter Windows 11 zu betreiben. Und ich habe festgestellt, dass, wenn die aihost.exe-Datei fehlt, beschädigt ist oder nicht ausgeführt wird, die Fehlermeldung Kann gerade nicht auf Recall zugreifen nach dem Öffnen von Recall erscheint.

Um das Problem zu lösen, öffnen Sie den Task-Manager > gehen Sie zum Reiter Details > und überprüfen Sie den Status der Datei aihost.exe (Läuft oder Angehalten). Wenn die Datei aihost.exe nicht läuft, können Sie sie von ihrem Ursprungsort aus ausführen. Öffnen Sie den Datei-Explorer, fügen Sie den folgenden Pfad in die Adressleiste ein und drücken Sie Enter:

C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.AIX_cw5n1h2txyewy

Suchen Sie die Datei aihost.exe und doppelklicken Sie darauf.

Falls die Datei beschädigt oder fehlend ist, können Sie sie von einem PC kopieren, auf dem Recall einwandfrei funktioniert, und sie in das ursprüngliche Verzeichnis auf dem PC einfügen, auf dem Sie dieses Problem haben. Starten Sie Ihren PC neu.

Verwandt: Recall speichert keine Snapshots auf dem Windows-PC

3. Aktivieren Sie das Speichern von Snapshots zur Verwendung mit Recall

Wenn eine Einstellung im Gruppenrichtlinien-Editor so konfiguriert ist, dass das Speichern von Snapshots für Recall deaktiviert wird, kann dies Probleme mit Recall verursachen. Sie können Recall öffnen, aber alle Optionen und der Zugriff auf zuvor gespeicherte Snapshots werden deaktiviert sein. Daher müssen Sie das Speichern von Snapshots für die Verwendung mit Recall über den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor aktivieren.

Geben Sie gpedit.msc in das Suchfeld ein und drücken Sie die Enter-Taste. Öffnen Sie im Fenster des lokalen Gruppenrichtlinien-Editors die Einstellung Speichern von Snapshots für die Verwendung mit Recall deaktivieren (unter dem Ordner Windows AI) und stellen Sie sie auf Nicht konfiguriert ein:

Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows KI

4. Rückruf zurücksetzen

Sie können in Windows 11 auch Recall zurücksetzen, um dieses Problem zu beheben. Dies wird jedoch alle Ihre Snapshots löschen, alle Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen und Sie von vorne beginnen lassen.

5. Recall neu installieren

Wenn die Recall-Installation nicht richtig durchgeführt wird, kann dies auch verschiedene Probleme verursachen, einschließlich dieses. Wenn also nichts funktioniert, müssen Sie Recall in Windows 11 neu installieren. Sie können Recall in Windows 11 über die CMD, das Windows-Terminal und die Windows-Features deinstallieren oder installieren.

Ich hoffe, das hilft.

Ist Recall standardmäßig deaktiviert?

Ja, Recall ist standardmäßig in Windows 11 auf einem persönlichen Computer deaktiviert. Sie können es jedoch aktivieren oder manuell über Windows-Funktionen oder Windows-Terminal installieren und in der Einstellungen-App konfigurieren, um Snapshots zu erfassen und zu speichern. Recall ist auch auf verwalteten Geräten deaktiviert, und Benutzer können es nicht aktivieren, wenn die Allow Recall-Richtlinie von IT-Administratoren auf deaktiviert gesetzt wurde.