Hör auf, deinem Internetanbieter die Schuld zu geben - deine WLAN-Balken verbergen das eigentliche Problem

Als der ausgewiesene Technikfreak in meiner Familie bin ich es gewohnt, alle möglichen Fragen zu beantworten und Familienmitgliedern mit unterschiedlichem PC-Wissen zu helfen. Kürzlich beschwerte sich mein Vater, dass selbst wenn sein WLAN immer "volle Balken" zeigt, die Verbindung zufällig abbricht oder langsamer wird. "Wie ist es möglich", fragte er, "dass mein Internet schlecht ist, obwohl mein WLAN großartig ist?"

Das hat mich darüber nachdenken lassen, wie einige Technik-Konzepte, obwohl einfach, sehr irreführend sein können. Heute werde ich erläutern, warum volle drei Balken Wi-Fi nicht wirklich viel bedeuten.

Deine WLAN-Balken erzählen nur einen Teil der Geschichte

Es geht um Reichweite, nicht um Qualität

Die Frage meines Vaters trifft genau das Problem mit dem WLAN-Symbol: Diese Balken lassen es so aussehen, als würde Ihre Verbindung bewertet. Leider könnte dieser Eindruck nicht falscher sein. In Wirklichkeit zeigen die Balken hauptsächlich, wie gut Ihr Gerät den Router „hören“ kann. In drahtlosen Begriffen sprechen wir eher von der Signalstärke, oft ausgedrückt als RSSI, und nicht von einer vollständigen Einschätzung, wie gesund oder stabil die Verbindung tatsächlich ist. Im Fall meines Vaters war sie wirklich ziemlich schlecht, trotz der ermutigenden WLAN-Signalstärke.

Außerdem spiegeln volle Balken nicht alle anderen verschiedenen Gründe wider, warum Ihre Internetverbindung möglicherweise Probleme hat. Vielleicht schließen sie eine schlechte Platzierung des Routers als Grund aus (wenn auch vielleicht nicht vollständig), aber Probleme mit Ihren Geräten, mit dem Router oder sogar mit dem Internetanbieter werden in diesen beruhigenden WLAN-Balken nicht angezeigt.

Kurz gesagt: Sie können eine scheinbar perfekte Wi-Fi-Verbindung haben und dennoch zufällige Verlangsamungen, Unterbrechungen oder Seiten, die ewig zum Laden brauchen, erleben. Beides kann in perfekter (Des)Harmonie koexistieren, bis es behoben wird.

Starkes WLAN kann trotzdem schlecht funktionieren

Lärm und Verkehr können immer noch ein Problem sein

Ein starkes Signal kann immer noch unordentlich sein, wenn die Luft um es herum von Störungen, Hintergrundgeräuschen oder überlappenden Netzwerken überfüllt ist. Am Ende hängt alles von der Signalqualität ab, nachdem die grundlegenden Anforderungen an die Signalstärke bereits erfüllt sind. Messgrößen wie SNR oder Signal-Rausch-Verhältnis helfen zu zeigen, ob dieses Signal tatsächlich sauber genug ist, um Daten gut zu übertragen, und das ist etwas, das das süße kleine Drei-Balken-Symbol nicht erklärt.

Die kabellose Leistung hängt nicht nur davon ab, ob Ihr Gerät hören kann, was der Router überträgt; es geht auch darum, wie klar dieses Signal ist. Ein starkes Signal ist hilfreich (oder sogar notwendig), kann aber kaum eine hochwertige Verbindung ersetzen.

Einer der größten Störenfriede ist Interferenz. In der Nähe befindliche Wi-Fi-Netzwerke, Bluetooth-Geräte und andere Quellen von Funkrauschen können es Ihrem PC oder einem anderen Gerät erschweren, sauber mit dem Router zu kommunizieren. Das führt dazu, dass die Daten erneut übertragen werden müssen, und das kostet Zeit.

Dann gibt es die Überlastung. Wi-Fi ist ein geteiltes Medium, was bedeutet, dass Ihre Geräte nicht die einzigen sind, die versuchen, den Raum zu nutzen. (Außerdem, wie viele Wi-Fi-Geräte haben Sie gerade in Ihrem Netzwerk? Seien Sie ehrlich. Es summiert sich.)

Besonders wenn Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, kann Ihr Netzwerk von anderen umgeben sein, und wenn zu viele von ihnen dieselben Kanäle überlappen, kann die Leistung schnell abfallen.

Die Symptome, die Bars dir nicht zeigen werden

Hierher könnten die Probleme kommen

Du weißt doch von den anderen Problemen, die ich erwähnt habe? Nun, das WLAN-Symbol sagt dir überhaupt nichts über eines davon, und sie sind bekannte Verbindungskiller. Dinge wie Latenz, Jitter oder Paketverlust, mal so aus dem Kopf. Sie lassen deine Verbindung auf dem Papier gut aussehen, fühlen sich aber wie ein absolutes Chaos an. Beim Gaming (was niemand meinem Vater vorwerfen kann, aber Gaming ist sehr empfindlich für Verbindungen), zeigt sich dieses Problem in Gestalt von Lag-Spikes, Rubber-Banding oder plötzlichen Verbindungsabbrüchen. Und ja, es ist wirklich nervig.

Dann gibt es die Inkonsistenz, die schlechtes WLAN so frustrierend macht. Ein schwaches Signal ist zumindest vorhersehbar, wie in: Man wird nicht darauf hoffen, dass es großartig ist, aber eine laute oder überlastete Verbindung kann sich in einer Minute gut und in der nächsten katastrophal anfühlen. Die Balken bleiben gleich, aber das eigentliche Erlebnis ändert sich drastisch.

Deshalb ist es leicht, Ihrem Internetanbieter die Schuld zu geben (was, zugegebenermaßen, ISPs keine Heiligen sind; es gibt schließlich viele verbreitete ISP-Betrügereien). Sie könnten denken, dass der Router großartig ist, aber die vom ISP bereitgestellte Verbindung nicht. Das Problem könnte jedoch wirklich die drahtlose Verbindung in Ihrem Haus sein.

Wie man testet, was wirklich mit Ihrer Verbindung nicht stimmt

Vertraue den „vollen Balken“ nicht

Um dieses Problem zurückzuverfolgen und Ihre nächsten Schritte zu planen, beginnen Sie damit herauszufinden, ob das Problem speziell Ihr WLAN oder Ihre Internetverbindung insgesamt betrifft. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, einfach Geräte und Verbindungen zu vergleichen. Funktioniert Ihr Internet weiterhin über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung oder ist es nur das WLAN? Wenn Sie es auf nur das WLAN eingrenzen, erhalten Sie einen guten Hinweis darauf, dass das Problem die drahtlose Verbindung ist.

Versuchen Sie danach, dasselbe Gerät in verschiedenen Räumen zu verwenden, zwischen 2,4 GHz und 5 GHz zu wechseln und darauf zu achten, ob bestimmte Tageszeiten schlechter sind als andere (was auf Netzwerküberlastung hindeutet). Sie können auch die Windows-Eingabeaufforderung verwenden, um Ihren Router anzupingen und zu sehen, ob die lokale Verbindung instabil ist, bevor der Datenverkehr überhaupt Ihr Haus verlässt.

Wenn alles andere fehlschlägt, rufen Sie Ihren Internetanbieter an

Ich bin kein großer Fan von Internetanbietern. Einer von ihnen verlangte 1.000 $dafür, dass ich gehen durfte, nachdem sie keine stabile Verbindung liefern konnten; ich hatte bis zu 50 Verbindungsabbrüche pro Tag. Wenn du jedoch alles versucht hast und immer noch ein Problem besteht, ist es am besten, deinen Internetanbieter zu kontaktieren und ihn das Netzwerk überprüfen zu lassen. Und lass dir nicht einreden, dass volle Balken beweisen, dass kein Problem vorliegt, wenn du mit deiner Verbindung unzufrieden bist.